دورات فی لشبونة

HSE3943 - الدورة التدريبية: التفتيش والتدقيق على أنظمة الصحة والسلامة البيئية (‏HSE‏)‏

مقدمة الدورة التدريبية / لمحة عامة:‏</h2>

<p dir="rtl">تُعتبر عمليات التفتيش والتدقيق أدوات حيوية لضمان فعالية وكفاءة أنظمة الصحة والسلامة البيئية (‏HSE‏) داخل المؤسسات، فهي ‏تمكن من تحديد نقاط القوة والضعف، وضمان الامتثال للوائح والمعايير. هذه الدورة التدريبية مصممة لتزويد المشاركين ‏بالمعرفة والمهارات اللازمة لإجراء تفتيش وتدقيق ‏HSE‏ شامل وفعال، بدءًا من التخطيط المسبق، مرورًا بجمع الأدلة، وصولاً ‏إلى إعداد التقارير وتقديم التوصيات. تركز الدورة على فهم عميق لمعايير التدقيق الدولية مثل ‏ISO 19011‎‏ (إرشادات تدقيق ‏أنظمة الإدارة) وكيفية تطبيقها في سياق أنظمة ‏HSE‏. سيتعلم المشاركون كيفية تحليل المخاطر، وتقييم الامتثال للوائح، وكشف ‏أوجه القصور المحتملة التي قد تؤثر على السلامة والصحة والبيئة. تهدف الدورة إلى إعداد مدققين ومفتشين قادرين على تعزيز ‏الأداء العام لـ‎ HSE‏ داخل مؤسساتهم. يستند المحتوى إلى أحدث الممارسات وأفضل المعايير في مجال التدقيق البيئي والصناعي، ‏ومن بين الأكاديميين البارزين الذين أسهموا في تطوير منهجيات التدقيق، يمكن الإشارة إلى البروفيسور د. بيتر ويسنر (‏Prof. ‎Dr. Peter Wisner‏)، الذي ركزت أبحاثه على إدارة المخاطر وتدقيق الجودة. يقدم ‏BIG BEN Training Center‏ هذه ‏الدورة لتمكين المتخصصين من قيادة جهود التحسين المستمر في الصحة والسلامة والبيئة. هذه الدورة هي الأساس لضمان الأداء ‏المتميز في ‏HSE‏.‏</p>

<h2 dir="rtl">الفئات المستهدفة / هذه الدورة التدريبية مناسبة لـ:‏</h2>

<ul dir="rtl">
	<li>مديرو الصحة والسلامة والبيئة (‏HSE‏).‏</li>
	<li>مدققو الجودة الداخليون والخارجيون.‏</li>
	<li>أخصائيو الامتثال البيئي.‏</li>
	<li>المشرفون على العمليات والإنتاج.‏</li>
	<li>مديرو المخاطر.‏</li>
	<li>الموظفون المسؤولون عن إدارة الأنظمة.‏</li>
	<li>المستشارون في مجال ‏HSE‏.‏</li>
	<li>المهندسون والفنيون ذوو الصلة بـ‎ HSE‏.‏</li>
</ul>

<h2 dir="rtl">القطاعات والصناعات المستهدفة:‏</h2>

<ul dir="rtl">
	<li>الصناعات التحويلية.‏</li>
	<li>قطاع النفط والغاز.‏</li>
	<li>قطاع البناء والتشييد.‏</li>
	<li>شركات الطاقة والمرافق.‏</li>
	<li>المؤسسات الحكومية والبلديات.‏</li>
	<li>المستشفيات والمرافق الصحية.‏</li>
	<li>شركات النقل والخدمات اللوجستية.‏</li>
	<li>الصناعات الكيميائية.‏</li>
</ul>

<h2 dir="rtl">الأقسام المؤسسية المستهدفة:‏</h2>

<ul dir="rtl">
	<li>قسم الصحة والسلامة والبيئة (‏HSE‏).‏</li>
	<li>إدارة الجودة.‏</li>
	<li>إدارة العمليات.‏</li>
	<li>إدارة الامتثال.‏</li>
	<li>إدارة المخاطر.‏</li>
	<li>إدارة التدقيق الداخلي.‏</li>
	<li>إدارة الشؤون القانونية.‏</li>
	<li>إدارة التفتيش والرقابة.‏</li>
</ul>

<h2 dir="rtl">أهداف الدورة التدريبية:‏</h2>

<p dir="rtl">بنهاية هذه الدورة التدريبية، سيكون المتدرب قد أتقن المهارات التالية:‏</p>

<ul dir="rtl">
	<li>فهم عميق لمبادئ التفتيش والتدقيق في أنظمة ‏HSE‏.‏</li>
	<li>تخطيط وتنفيذ تدقيقات ‏HSE‏ فعالة وشاملة.‏</li>
	<li>تحديد وتقييم المخاطر البيئية والصحية.‏</li>
	<li>الامتثال للمعايير واللوائح الدولية والمحلية ذات الصلة بـ‎ HSE‏.‏</li>
	<li>إعداد تقارير التدقيق وتقديم توصيات قابلة للتنفيذ.‏</li>
	<li>التحقق من فعالية الإجراءات التصحيحية والوقائية.‏</li>
	<li>تحسين الأداء العام لـأنظمة الصحة والسلامة البيئية.‏</li>
	<li>تطوير مهارات التواصل الفعال مع الأطراف المعنية بالتدقيق.‏</li>
</ul>

<h2 dir="rtl">منهجية الدورة التدريبية:‏</h2>

<p dir="rtl">يقدم ‏BIG BEN Training Center‏ هذه الدورة التدريبية بمنهجية تطبيقية وتفاعلية تركز على تطوير المهارات العملية في ‏التفتيش والتدقيق على أنظمة الصحة والسلامة البيئية (‏HSE‏). تعتمد المنهجية على مزيج من المحاضرات التوضيحية التي تشرح ‏الإطار النظري واللوائح، وجلسات النقاش المكثفة التي تتيح تبادل الخبرات والتحديات. سيتم استخدام دراسات الحالة الواقعية ‏لعمليات تدقيق سابقة في مؤسسات مختلفة، مما يتيح للمشاركين تحليل المواقف وتحديد أوجه القصور واقتراح الحلول. تتضمن ‏الدورة ورش عمل جماعية وتمارين محاكاة لعمليات التدقيق، حيث يمارس المتدربون أدوار المدققين ويقومون بجمع الأدلة وكتابة ‏التقارير. يتم توفير تغذية راجعة فردية وجماعية من قبل المدربين الخبراء لتقييم أداء المشاركين وتوجيههم نحو تحسين مهاراتهم. ‏هذه المنهجية تضمن أن يكون المتدربون مجهزين بالأدوات والمعرفة اللازمة لإجراء تدقيقات فعالة تسهم في تعزيز الأداء البيئي ‏والصحي والسلامي لمؤسساتهم.‏</p>

<h2 dir="rtl">خريطة المحتوى التدريبي (محاور الدورة التدريبية):‏</h2>

<h3 dir="rtl">الوحدة الأولى: أساسيات التفتيش والتدقيق في ‏HSE‏.‏</h3>

<ul dir="rtl">
	<li>مقدمة لمفهوم التفتيش والتدقيق.‏</li>
	<li>أهمية التفتيش والتدقيق في أنظمة ‏HSE‏.‏</li>
	<li>أنواع التدقيق: داخلي، خارجي، تدقيق طرف ثالث.‏</li>
	<li>المبادئ الأساسية للتدقيق الفعال.‏</li>
	<li>المتطلبات القانونية والتنظيمية للتفتيش.‏</li>
	<li>أخلاقيات المدقق وكيفية التعامل مع المعلومات.‏</li>
	<li>الفرق بين التفتيش والتدقيق.‏</li>
</ul>

<h3 dir="rtl">الوحدة الثانية: معايير وأنظمة إدارة ‏HSE‏.‏</h3>

<ul dir="rtl">
	<li>مقدمة لمعايير نظام إدارة ‏HSE‏ (مثل ‏ISO 45001‎، ‏ISO 14001‎‏).‏</li>
	<li>فهم متطلبات المعايير الدولية ذات الصلة.‏</li>
	<li>العلاقة بين أنظمة الإدارة والتدقيق.‏</li>
	<li>التشريعات المحلية والدولية في مجال ‏HSE‏.‏</li>
	<li>إدارة الوثائق والسجلات في أنظمة ‏HSE‏.‏</li>
	<li>تحديد نطاق التدقيق وأهدافه.‏</li>
	<li>التخطيط المسبق لعملية التدقيق.‏</li>
</ul>

<h3 dir="rtl">الوحدة الثالثة: منهجيات التفتيش والتدقيق.‏</h3>

<ul dir="rtl">
	<li>خطوات إجراء التدقيق: من الإعداد إلى المتابعة.‏</li>
	<li>تقنيات جمع الأدلة: المقابلات، الملاحظات، مراجعة الوثائق.‏</li>
	<li>أدوات التفتيش والتدقيق الفعالة (قوائم المراجعة، الاستبيانات).‏</li>
	<li>كيفية تحديد نقاط عدم المطابقة.‏</li>
	<li>إجراءات التعامل مع النتائج غير المطابقة.‏</li>
	<li>تقنيات إعداد تقارير التدقيق بفعالية.‏</li>
	<li>أمثلة عملية لسيناريوهات التدقيق.‏</li>
</ul>

<h3 dir="rtl">الوحدة الرابعة: تحليل النتائج وتقديم التوصيات.‏</h3>

<ul dir="rtl">
	<li>تحليل البيانات والمعلومات التي تم جمعها.‏</li>
	<li>تحديد الأسباب الجذرية لنقاط الضعف.‏</li>
	<li>صياغة التوصيات الفعالة والقابلة للتنفيذ.‏</li>
	<li>تقديم تقرير التدقيق للإدارة.‏</li>
	<li>متابعة تنفيذ الإجراءات التصحيحية والوقائية.‏</li>
	<li>تقييم فعالية التوصيات.‏</li>
	<li>دور التكنولوجيا في تحليل بيانات التدقيق.‏</li>
</ul>

<h3 dir="rtl">الوحدة الخامسة: تطوير مهارات المدقق والتحسين المستمر.‏</h3>

<ul dir="rtl">
	<li>مهارات التواصل الفعال للمدقق.‏</li>
	<li>مهارات التفاوض والإقناع.‏</li>
	<li>التعامل مع المقاومة أثناء التدقيق.‏</li>
	<li>التحسين المستمر لعمليات التدقيق.‏</li>
	<li>التدقيق القائم على المخاطر.‏</li>
	<li>دمج التدقيق مع استراتيجيات التحسين المؤسسي.‏</li>
	<li>أحدث التطورات والاتجاهات في تدقيق ‏HSE‏.‏</li>
</ul>

<h2 dir="rtl">الأسئلة المتكررة:‏</h2>

<h3 dir="rtl">ما هي المؤهلات أو المتطلبات اللازمة للمشاركين قبل التسجيل في الدورة؟</h3>

<p dir="rtl">لا توجد شروط مسبقة.‏</p>

<h3 dir="rtl">كم تستغرق مدة الجلسة اليومية، وما هو العدد الإجمالي لساعات الدورة التدريبية؟</h3>

<p dir="rtl">تمتد هذه الدورة التدريبية على مدار خمسة أيام، بمعدل يومي يتراوح بين 4 إلى 5 ساعات، تشمل فترات راحة وأنشطة تفاعلية، ‏ليصل إجمالي المدة إلى 20–25 ساعة تدريبية.‏</p>

<h3 dir="rtl">سؤال للتأمل:‏</h3>

<p dir="rtl">كيف يمكن للمدققين تحقيق التوازن بين الصرامة في تطبيق المعايير والكشف عن أوجه القصور، وبين بناء علاقات تعاونية مع ‏الأقسام لضمان تحقيق التحسين المستمر في أنظمة الصحة والسلامة البيئية؟</p>

<h2 dir="rtl">ما الذي يميز هذه الدورة عن غيرها من الدورات؟</h2>

<p dir="rtl">تتميز هذه الدورة بتركيزها العملي والشامل على التفتيش والتدقيق على أنظمة الصحة والسلامة البيئية (‏HSE‏)، مما يميزها عن ‏الدورات العامة التي قد تفتقر إلى هذا العمق. نحن نقدم رؤى عملية وأدوات قابلة للتطبيق الفوري، مع التركيز على المهارات التي ‏يحتاجها المدققون والمفتشون ليكونوا فعالين. تعتمد الدورة على دراسات حالة واقعية وتمارين محاكاة لعمليات التدقيق، مما يضمن ‏أن يكتسب المشاركون الخبرة العملية اللازمة. نبتعد عن النهج النظري البحت، ونركز على كيفية ترجمة المعايير الدولية إلى ‏إجراءات تدقيق عملية تسهم في تحسين الأداء في ‏HSE‏. هذه الدورة هي الخيار الأمثل لكل من يسعى ليصبح مدققًا خبيرًا في مجال ‏الصحة والسلامة البيئية.‏</p>"><h2 dir="rtl">مقدمة الدورة التدريبية / لمحة عامة:‏</h2>