الدورات التدريبية في المهارات المهنية

PS7913 - الدورة التدريبية: إتقان‎ ChatGPT ‎والذكاء الاصطناعي لتعزيز الإنتاجية المهنية والأعمال

مقدمة الدورة التدريبية / لمحة عامة‎:‎</h2>

<p dir="rtl">تقدم هذه الدورة رحلة متكاملة لإتقان استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي مثل‎ ChatGPT ‎لتحقيق قفزات استثنائية في ‏الإنتاجية المهنية. من خلال منهجية عملية تعتمد على دراسات حالات واقعية، ستتعلم كيفية توظيف هذه التقنيات في أتمتة المهام ‏الروتينية، وتحليل البيانات المعقدة، وابتكار حلول ذكية للتحديات اليومية. يشير الخبير أندرو نج‎ (Andrew Ng) ‎في أبحاثه إلى ‏أن دمج الذكاء الاصطناعي في العمليات التشغيلية يرفع الكفاءة بنسبة تصل إلى 40%. يقدم‏‎ BIG BEN Training Center ‎هذه ‏الدورة كتجربة تفاعلية فريدة تشمل تطبيقات ميدانية في قطاعات متنوعة، مع التركيز على تحويل المفاهيم النظرية إلى مهارات ‏قابلة للتطبيق فوراً في بيئة العمل‎.‎</p>

<h2 dir="rtl">الفئات المستهدفة / هذه الدورة التدريبية مناسبة لـ‎:‎</h2>

<ul dir="rtl">
	<li>المديرون التنفيذيون وقادة الفرق‎.‎</li>
	<li>محللو البيانات والباحثون‎.‎</li>
	<li>مسؤولي التسويق والاتصالات‎.‎</li>
	<li>موظفي الموارد البشرية والتطوير الوظيفي‎.‎</li>
	<li>رواد الأعمال وأصحاب المشاريع الناشئة‎.‎</li>
	<li>موظفي القطاع الحكومي والإداريين‎.‎</li>
</ul>

<h2 dir="rtl">القطاعات والصناعات المستهدفة‎:‎</h2>

<ul dir="rtl">
	<li>المؤسسات المالية والتأمين‎.‎</li>
	<li>قطاع الرعاية الصحية والتكنولوجيا الحيوية‎.‎</li>
	<li>الشركات التقنية ومراكز التطوير‎.‎</li>
	<li>مؤسسات التعليم والتدريب‎.‎</li>
	<li>هيئات حكومية ووزارات‎.‎</li>
	<li>قطاع التجزئة والخدمات اللوجستية‎.‎</li>
</ul>

<h2 dir="rtl">الأقسام المؤسسية المستهدفة‎:‎</h2>

<ul dir="rtl">
	<li>إدارة العمليات والتخطيط‎.‎</li>
	<li>أقسام البحوث والتطوير‎.‎</li>
	<li>فرق التسويق الرقمي‎.‎</li>
	<li>إدارات الموارد البشرية‎.‎</li>
	<li>وحدات خدمة العملاء‎.‎</li>
	<li>فرق إدارة المشاريع‎.‎</li>
</ul>

<h2 dir="rtl">أهداف الدورة التدريبية‎:‎</h2>

<p dir="rtl">بنهاية هذه الدورة التدريبية، سيكون المتدرب قد أتقن المهارات التالية‎:‎</p>

<ul dir="rtl">
	<li>تطبيق تقنيات الذكاء الاصطناعي في أتمتة التقارير اليومية‎.‎</li>
	<li>تحليل مجموعات البيانات الضخمة باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي‎.‎</li>
	<li>تطوير استراتيجيات تواصل مؤسسي معززة بالذكاء الاصطناعي‎.‎</li>
	<li>تصميم حلول مبتكرة لتحسين الكفاءة التشغيلية‎.‎</li>
	<li>توظيف الذكاء الاصطناعي في اتخاذ القرارات الاستباقية‎.‎</li>
	<li>إدارة المشاريع المعقدة باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي‎.‎</li>
</ul>

<h2 dir="rtl">منهجية الدورة التدريبية‎:‎</h2>

<p dir="rtl">تعتمد الدورة على نموذج تعليمي تفاعلي يجمع بين المحاضرات التطبيقية وورش العمل المكثفة. سيشارك المتدربون في تحليل ‏دراسات حالات حية من قطاعات مثل الصحة والتمويل، مع تطبيق مباشر على أدوات مثل‎ ChatGPT ‎لتصميم حلول قابلة للتنفيذ. ‏تشمل الجلسات تمارين جماعية لمحاكاة تحديات واقعية، مثل تحسين خدمة العملاء عبر روبوتات الدردشة الذكية، مع تلقّي تغذية ‏راجعة فورية من مدربين متخصصين. يدمج‎ BIG BEN Training Center ‎أحدث منهجيات التقييم التكويني لضمان تحقيق ‏الأهداف التدريبية‎.‎</p>

<h2 dir="rtl">خريطة المحتوى التدريبي (محاور الدورة التدريبية)‏‎:‎</h2>

<h3 dir="rtl">الوحدة الأولى: أساسيات الذكاء الاصطناعي التوليدي وتطبيقاته العملية‎</h3>

<ul dir="rtl">
	<li>فهم آلية عمل نماذج اللغة الكبيرة مثل‎ ChatGPT.‎</li>
	<li>استكشاف حالات استخدام عملية في قطاعات متنوعة‎.‎</li>
	<li>تحليل الفرق بين الذكاء الاصطناعي التوليدي والتقليدي‎.‎</li>
	<li>تحديد فرص تحسين الإنتاجية في المؤسسات‎.‎</li>
	<li>تطبيقات أولية في إنشاء المحتوى التلقائي‎.‎</li>
	<li>معايير الأخلاقيات والخصوصية عند استخدام الذكاء الاصطناعي‎.‎</li>
	<li>ورشة عمل: تصميم خطة تكامل أولية للذكاء الاصطناعي‎.‎</li>
</ul>

<h3 dir="rtl">الوحدة الثانية: أتمتة العمليات التشغيلية باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي‎</h3>

<ul dir="rtl">
	<li>تقنيات أتمتة إدخال البيانات ومعالجتها‎.‎</li>
	<li>تطوير سير عمل ذكي للتقارير الدورية‎.‎</li>
	<li>استخدام الذكاء الاصطناعي في إدارة البريد الإلكتروني‎.‎</li>
	<li>تحسين الجدولة والتخطيط بالموارد‎.‎</li>
	<li>تطبيقات في متابعة المشاريع تلقائيًا‎.‎</li>
	<li>تحليل تكاليف وفوائد الأتمتة‎.‎</li>
	<li>تمرين عملي: بناء نموذج أتمتة لمهام قسم الموارد البشرية‎.‎</li>
</ul>

<h3 dir="rtl">الوحدة الثالثة: تحليل البيانات واتخاذ القرارات المعززة بالذكاء الاصطناعي‎</h3>

<ul dir="rtl">
	<li>أدوات استخراج الأنماط من البيانات غير المنظمة‎.‎</li>
	<li>تقنيات التنبؤ بالاتجاهات السوقية‎.‎</li>
	<li>استخدام الذكاء الاصطناعي في تقييم المخاطر‎.‎</li>
	<li>تحسين دقة التنبؤات التشغيلية‎.‎</li>
	<li>تطبيقات في قطاع الرعاية الصحية لتحليل التشخيصات‎.‎</li>
	<li>ورشة عمل: محاكاة قرار استثماري باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي‎.‎</li>
	<li>تقييم جودة المخرجات التحليلية‎.‎</li>
</ul>

<h3 dir="rtl">الوحدة الرابعة: تطوير استراتيجيات تواصل وتفاعل ذكية‎</h3>

<ul dir="rtl">
	<li>تصميم روبوتات دردشة متقدمة لخدمة العملاء‎.‎</li>
	<li>أدوات الذكاء الاصطناعي لتحسين تجربة المستخدم‎.‎</li>
	<li>تطوير محتوى تسويقي مخصص باستخدام الذكاء الاصطناعي‎.‎</li>
	<li>تقنيات تحليل المشاعر في التعليقات والمراجعات‎.‎</li>
	<li>استخدام الذكاء الاصطناعي في التفاوض والاتصالات التجارية‎.‎</li>
	<li>دراسة حالة: تطبيق حكومي للرد على الاستفسارات‎.‎</li>
	<li>تمرين جماعي: بناء مساعد ذكي للدعم الفني‎.‎</li>
</ul>

<h3 dir="rtl">الوحدة الخامسة: قيادة التحول الذكي في المؤسسات‎</h3>

<ul dir="rtl">
	<li>تصميم خارطة طريق لتطبيق الذكاء الاصطناعي‎.‎</li>
	<li>معايير قياس تأثير الذكاء الاصطناعي على الإنتاجية‎.‎</li>
	<li>إدارة التغيير الثقافي نحو تبني التقنيات الذكية‎.‎</li>
	<li>تطوير سياسات أخلاقية لاستخدام الذكاء الاصطناعي‎.‎</li>
	<li>دراسة مستقبلية لتطورات الذكاء الاصطناعي التوليدي‎.‎</li>
	<li>ورشة عمل: تقديم مقترح تحويل ذكي لقسم مؤسسي‎.‎</li>
	<li>جلسة تقييم نهائية للتطبيقات العملية‎.‎</li>
</ul>

<h2 dir="rtl">الأسئلة المتكررة‎:‎</h2>

<h3 dir="rtl">ما هي المؤهلات أو المتطلبات اللازمة للمشاركين قبل التسجيل في الدورة؟‎ </h3>

<p dir="rtl">لا توجد شروط مسبقة‎. </p>

<h3 dir="rtl">كم تستغرق مدة الجلسة اليومية، وما هو العدد الإجمالي لساعات الدورة التدريبية؟‎ </h3>

<p dir="rtl">تمتد هذه الدورة التدريبية على مدار خمسة أيام، بمعدل يومي يتراوح بين 4 إلى 5 ساعات، تشمل فترات راحة وأنشطة تفاعلية، ‏ليصل إجمالي المدة إلى 20–25 ساعة تدريبية‎. </p>

<h3 dir="rtl">سؤال للتأمل‎: </h3>

<p dir="rtl">هل يمكن أن يحل الذكاء الاصطناعي محل الإبداع البشري في صناعة القرارات الاستراتيجية المعقدة؟</p>

<h2 dir="rtl">ما الذي يميز هذه الدورة عن غيرها من الدورات؟</h2>

<p dir="rtl">تركز هذه الدورة على تحويل المفاهيم النظرية إلى حلول عملية قابلة للتطبيق فورًا، من خلال منهجية قائمة على التحديات ‏الواقعية. على عكس الدورات التقليدية، ستتاح للمشاركين فرصة العمل على حالات دراسية حية من قطاعات مثل الصحة ‏والتمويل، مع توجيه مباشر من خبراء في تصميم حلول الذكاء الاصطناعي. يشمل البرنامج أحدث التطورات في أدوات الذكاء ‏الاصطناعي التوليدي، مع التركيز على الجوانب الأخلاقية والتنظيمية التي تهم المؤسسات الحكومية والخاصة. يتميز‎ BIG BEN ‎Training Center ‎بتقديم ديناميكية تعليمية فريدة تجمع بين العمل الجماعي والتقييم التكويني المستمر، مما يضمن اكتساب ‏مهارات قابلة للقياس تؤدي إلى تحول ملموس في بيئات العمل‎.‎</p>"><h2 dir="rtl">مقدمة الدورة التدريبية / لمحة عامة‎:‎</h2>