دورات فی لشبونة

INM5432 - الدورة التدريبية: تأثير الصيانة على الإنتاجية والجودة الشاملة للمؤسسات

مقدمة الدورة التدريبية / لمحة عامة:‏</h2>

<p dir="rtl">تُقدم هذه الدورة التدريبية المتخصصة رؤى شاملة في تأثير الصيانة على الإنتاجية والجودة الشاملة للمؤسسات. في بيئة عمل ‏تتزايد فيها أهمية الكفاءة والتميز، تُعد إدارة الصيانة الفعالة حجر الزاوية لتحقيق الأداء الأمثل للمعدات والأصول، وبالتالي ‏ضمان استمرارية الإنتاج وجودة المنتجات. تُغطي الدورة المفاهيم الأساسية لـ أنواع الصيانة المختلفة، بدءًا من الصيانة الوقائية ‏والصيانة التصحيحية وصولًا إلى الصيانة التنبؤية والصيانة الإنتاجية الشاملة (‏TPM‏). سيتعلم المشاركون كيفية تخطيط وجدولة ‏أنشطة الصيانة، تحليل أسباب الأعطال، وتطبيق مؤشرات الأداء الرئيسية (‏KPIs‏) لتقييم فعالية الصيانة. تُركز الدورة على ‏العلاقة المباشرة بين الصيانة المتقنة وزيادة الإنتاجية، تحسين الجودة، وتقليل التكاليف التشغيلية. يُدرك ‏BIG BEN Training ‎Center‏ أهمية تزويد المهندسين والمديرين بالمهارات العملية اللازمة لتحويل الصيانة من مجرد تكلفة إلى استثمار استراتيجي، ‏ولذلك تُقدم الدورة محتوى تطبيقيًا مكثفًا. تستعرض الدورة أعمال رواد في هذا المجال مثل البروفيسور ‏John D. Campbell، ‏مؤلف كتاب "‏Uptime: Strategies for Excellence in Maintenance Management‏"، والذي يُعد مرجعًا أساسيًا ‏في إدارة الصيانة الموجهة نحو تحقيق أقصى وقت تشغيل للمعدات. تهدف الدورة إلى تمكين المشاركين من تطوير استراتيجيات ‏صيانة متكاملة، تحسين موثوقية المعدات، والمساهمة بفعالية في تحقيق أهداف الجودة الشاملة للمؤسسة، مما يُجهز المتدربين ‏لتطبيق أفضل الممارسات التي تُسهم في تعزيز التنافسية والنمو المستدام.‏</p>

<h2 dir="rtl">الفئات المستهدفة / هذه الدورة التدريبية مناسبة لـ:‏</h2>

<ul dir="rtl">
	<li>مديرو الصيانة.‏</li>
	<li>مهندسو الصيانة.‏</li>
	<li>مشرفو الصيانة.‏</li>
	<li>مهندسو الجودة.‏</li>
	<li>مديرو الإنتاج.‏</li>
	<li>المتخصصون في العمليات التشغيلية.‏</li>
	<li>المهندسون الصناعيون.‏</li>
	<li>مديرو الأصول.‏</li>
	<li>طلاب الهندسة الصناعية والميكانيكية.‏</li>
</ul>

<h2 dir="rtl">القطاعات والصناعات المستهدفة:‏</h2>

<ul dir="rtl">
	<li>صناعات التصنيع.‏</li>
	<li>صناعة النفط والغاز.‏</li>
	<li>الصناعات الكيميائية.‏</li>
	<li>صناعات الطاقة.‏</li>
	<li>النقل والخدمات اللوجستية.‏</li>
	<li>الصناعات الدوائية.‏</li>
	<li>قطاع البناء والتشييد.‏</li>
	<li>المرافق العامة.‏</li>
	<li>الهيئات الحكومية والبلديات.‏</li>
</ul>

<h2 dir="rtl">الأقسام المؤسسية المستهدفة:‏</h2>

<ul dir="rtl">
	<li>قسم الصيانة.‏</li>
	<li>قسم الإنتاج والعمليات.‏</li>
	<li>قسم الجودة.‏</li>
	<li>قسم الهندسة.‏</li>
	<li>قسم سلسلة التوريد.‏</li>
	<li>قسم السلامة والصحة المهنية.‏</li>
	<li>قسم إدارة الأصول.‏</li>
	<li>قسم التحسين المستمر.‏</li>
</ul>

<h2 dir="rtl">أهداف الدورة التدريبية:‏</h2>

<p dir="rtl">بنهاية هذه الدورة التدريبية، سيكون المتدرب قد أتقن المهارات التالية:‏</p>

<ul dir="rtl">
	<li>فهم العلاقة بين الصيانة الفعالة والإنتاجية والجودة.‏</li>
	<li>التمييز بين أنواع الصيانة المختلفة وتطبيقاتها.‏</li>
	<li>تخطيط وجدولة أنشطة الصيانة الوقائية والتصحيحية.‏</li>
	<li>تطبيق مبادئ الصيانة التنبؤية والاستفادة من البيانات.‏</li>
	<li>تنفيذ برامج الصيانة الإنتاجية الشاملة (‏TPM‏).‏</li>
	<li>تحليل أسباب الأعطال المتكررة ووضع حلول جذرية.‏</li>
	<li>استخدام مؤشرات الأداء الرئيسية للصيانة (‏KPIs‏).‏</li>
	<li>تحسين موثوقية المعدات وتقليل وقت التوقف.‏</li>
	<li>المساهمة في تحقيق أهداف الجودة الشاملة للمؤسسة.‏</li>
	<li>خفض التكاليف التشغيلية من خلال إدارة صيانة محسّنة.‏</li>
</ul>

<h2 dir="rtl">منهجية الدورة التدريبية:‏</h2>

<p dir="rtl">تُقدم الدورة التدريبية منهجية شاملة وتطبيقية تُركز على التعلم العملي في مجال تأثير الصيانة على الإنتاجية والجودة الشاملة ‏للمؤسسات. يعتمد ‏BIG BEN Training Center‏ على مزيج من المحاضرات النظرية المتعمقة، التي تُغطي أحدث المبادئ ‏وأفضل الممارسات في إدارة الصيانة الحديثة، وورش العمل العملية التفاعلية التي تُمكن المشاركين من تطبيق المفاهيم المكتسبة. ‏تتضمن المنهجية دراسات حالة واقعية تُحاكي سيناريوهات صيانة شائعة وتحديات في مختلف الصناعات، مما يُعزز القدرة على ‏تحليل المشكلات ووضع استراتيجيات صيانة فعالة. يتم تشجيع العمل الجماعي والنقاشات المفتوحة لتبادل الخبرات والرؤى بين ‏المشاركين، مما يُثري تجربة التعلم ويُعزز فهم تخطيط الصيانة وتحسين الإنتاجية. تُوفر جلسات التغذية الراجعة فرصة لتقييم ‏التقدم ومعالجة أي تحديات، مع التركيز على تطبيق أدوات الصيانة المتقدمة وتحقيق الأهداف التنظيمية. تهدف هذه المنهجية إلى ‏تزويد المشاركين بالمهارات العملية والنظرية اللازمة ليكونوا قادة في مجال إدارة الصيانة، مع التركيز على الكفاءة، الموثوقية، ‏والجودة المستمرة.‏</p>

<h2 dir="rtl">خريطة المحتوى التدريبي (محاور الدورة التدريبية):‏</h2>

<h3 dir="rtl">الوحدة الأولى: أسس الصيانة وأثرها على الأداء المؤسسي.‏</h3>

<ul dir="rtl">
	<li>مقدمة إلى إدارة الصيانة وأهميتها.‏</li>
	<li>العلاقة بين الصيانة، الإنتاجية، والجودة.‏</li>
	<li>تكلفة الصيانة وأنواعها.‏</li>
	<li>الصيانة الوقائية والصيانة التصحيحية.‏</li>
	<li>دورة حياة الأصول ودور الصيانة.‏</li>
	<li>مفاهيم الموثوقية، التوافرية، والصلاحية للصيانة.‏</li>
	<li>دور الصيانة في سلسلة القيمة للمؤسسة.‏</li>
</ul>

<h3 dir="rtl">الوحدة الثانية: تخطيط وجدولة أنشطة الصيانة.‏</h3>

<ul dir="rtl">
	<li>مبادئ تخطيط الصيانة وجدولتها.‏</li>
	<li>نظم إدارة صيانة الحاسوب (‏CMMS‏).‏</li>
	<li>تحليل بيانات الصيانة وتحديد أولويات العمل.‏</li>
	<li>إدارة قطع الغيار والمخزون.‏</li>
	<li>تأثير التخطيط على وقت التوقف عن العمل.‏</li>
	<li>مؤشرات الأداء الرئيسية (‏KPIs‏) لتخطيط الصيانة.‏</li>
	<li>تحسين جداول الصيانة لتقليل التكاليف.‏</li>
</ul>

<h3 dir="rtl">الوحدة الثالثة: الصيانة التنبؤية والصيانة الإنتاجية الشاملة (‏TPM‏).‏</h3>

<ul dir="rtl">
	<li>مقدمة إلى الصيانة التنبؤية (‏Predictive Maintenance - PdM‏).‏</li>
	<li>تقنيات مراقبة الحالة (‏Condition Monitoring‏).‏</li>
	<li>تحليل الاهتزازات والتصوير الحراري.‏</li>
	<li>الصيانة الإنتاجية الشاملة (‏Total Productive Maintenance - TPM‏).‏</li>
	<li>ركائز ‏TPM‏ ودور المشغلين في الصيانة.‏</li>
	<li>تحسين كفاءة المعدات الكلية (‏OEE‏).‏</li>
	<li>دراسات حالة لتطبيق الصيانة التنبؤية وTPM‏.‏</li>
</ul>

<h3 dir="rtl">الوحدة الرابعة: إدارة الأعطال وتحسين موثوقية المعدات.‏</h3>

<ul dir="rtl">
	<li>تحليل الأسباب الجذرية للأعطال (‏Root Cause Analysis - RCA‏).‏</li>
	<li>تقنيات تحليل نمط الفشل وتأثيراته (‏FMEA‏).‏</li>
	<li>إدارة دورة حياة الفشل.‏</li>
	<li>تحليل موثوقية المعدات.‏</li>
	<li>صيانة تعتمد على الموثوقية (‏Reliability-Centered Maintenance - RCM‏).‏</li>
	<li>إدارة المخاطر في الصيانة.‏</li>
	<li>تطبيق أساليب كايزن في تحسين الصيانة.‏</li>
</ul>

<h3 dir="rtl">الوحدة الخامسة: الصيانة الاستراتيجية ودورها في الجودة الشاملة.‏</h3>

<ul dir="rtl">
	<li>وضع استراتيجيات صيانة تتوافق مع أهداف المؤسسة.‏</li>
	<li>الصيانة الموجهة بالربح (‏Profit-Centered Maintenance‏).‏</li>
	<li>تحليل تكلفة دورة الحياة (‏Life Cycle Cost Analysis‏).‏</li>
	<li>دور الصيانة في شهادات الجودة (‏ISO 9001‎‏).‏</li>
	<li>السلامة في أعمال الصيانة.‏</li>
	<li>الاستفادة من التقنيات الرقمية في الصيانة (‏IoT, AI‏).‏</li>
	<li>التحسين المستمر والتطوير المستقبلي لإدارة الصيانة.‏</li>
</ul>

<h2 dir="rtl">الأسئلة المتكررة:‏</h2>

<h3 dir="rtl">ما هي المؤهلات أو المتطلبات اللازمة للمشاركين قبل التسجيل في الدورة؟</h3>

<p dir="rtl">لا توجد شروط مسبقة.‏</p>

<h3 dir="rtl">كم تستغرق مدة الجلسة اليومية، وما هو العدد الإجمالي لساعات الدورة التدريبية؟</h3>

<p dir="rtl">تمتد هذه الدورة التدريبية على مدار خمسة أيام، بمعدل يومي يتراوح بين 4 إلى 5 ساعات، تشمل فترات راحة وأنشطة تفاعلية، ‏ليصل إجمالي المدة إلى 20–25 ساعة تدريبية.‏</p>

<h3 dir="rtl">سؤال للتأمل:‏</h3>

<p dir="rtl">في ظل التوجه العالمي نحو الصناعة 4.0 والتحول الرقمي، كيف يمكن لـ تأثير الصيانة على الإنتاجية والجودة الشاملة للمؤسسات ‏أن يصبح المحرك الرئيسي لمرونة الأنظمة الصناعية وقدرتها على التكيف المستمر؟</p>

<h2 dir="rtl">ما الذي يميز هذه الدورة عن غيرها من الدورات؟</h2>

<p dir="rtl">تتميز هذه الدورة بتركيزها العميق والعملي على تأثير الصيانة على الإنتاجية والجودة الشاملة للمؤسسات. ما يميزها حقًا هو ‏منهجها الشامل الذي يربط بشكل مباشر بين إدارة الصيانة الفعالة وبين تحقيق أهداف الإنتاجية والجودة للمؤسسة. لا تكتفي الدورة ‏بتقديم المعرفة النظرية حول أنواع الصيانة المختلفة، بل تُقدم أدوات وتقنيات عملية لـ تخطيط وجدولة أنشطة الصيانة، تحليل ‏الأعطال، وتطبيق مؤشرات الأداء الرئيسية (‏KPIs‏). نحن نُركز على تزويد المشاركين بالمهارات اللازمة لـ تحسين موثوقية ‏المعدات، خفض التكاليف التشغيلية، والمساهمة في تحقيق التميز التشغيلي. هذا النهج يضمن أن يكون الخريجون قادرين على قيادة ‏مبادرات الصيانة التي تُحدث فرقًا ملموسًا في الأداء العام للمؤسسة، مما يُعزز التنافسية ويُدعم النمو المستدام في بيئة الأعمال ‏المعاصرة.‏</p>"><h2 dir="rtl">مقدمة الدورة التدريبية / لمحة عامة:‏</h2>