البروشور

الدورات التدريبية في الإنتاجية

الدورة التدريبية: مراقبة الإنتاجية الميدانية عبر تطبيقات الجوال للموظفين والعمال

مقدمة الدورة التدريبية / لمحة عامة:

تقدم الدورة التدريبية رحلة متكاملة من الصفر إلى الاحتراف في توظيف تطبيقات الجوال لتعقب الإنتاجية الميدانية، مستندة إلى أبحاث الدكتور جيمس ويلسون في إدارة العمليات الذكية. يقدم BIG BEN Training Center منهجًا فريدًا يجمع بين التحليل العملي لأحدث التطبيقات مثل Trello الميداني وتقنيات جمع البيانات الفورية. ستتعلم كيفية تحويل الهواتف الذكية إلى منصات مراقبة ذكية، مع تمكين الفرق من إرسال التقارير تلقائيًا وتقليل الأخطاء البشرية بنسبة 40%. تم تصميم المحتوى لمواجهة تحديات القطاعات سريعة النمو مثل الإنشاءات والتفتيش الميداني، عبر نماذج قابلة للتطبيق فورًا.

الفئات المستهدفة / هذه الدورة التدريبية مناسبة لـ:

مديري العمليات الميدانية.
مشرفي فرق الصيانة والإنشاءات.
منسقي فرق المبيعات المتنقلة.
مسؤولي مراقبة الجودة الميدانية.

القطاعات والصناعات المستهدفة:

شركات المقاولات والإنشاءات.
مؤسسات التفتيش الصحي والبيئي.
شركات الخدمات اللوجستية.
هيئات الرقابة الحكومية والبلديات.

الأقسام المؤسسية المستهدفة:

إدارة العمليات.
قسم المراقبة الميدانية.
فرق الصيانة الدورية.
وحدات التوزيع والتخزين.

أهداف الدورة التدريبية:

بنهاية هذه الدورة التدريبية، سيكون المتدرب قد أتقن المهارات التالية:

تحليل احتياجات الفرق الميدانية لاختيار التطبيق الأمثل.
تصميم نماذج رقمية لجمع البيانات الميدانية دون إنترنت.
ربط مؤشرات الإنتاجية الميدانية بأنظمة التقييم المؤسسي.
تقييم أداء العمال باستخدام لوحات التحكم التفاعلية.

منهجية الدورة التدريبية:

تعتمد الدورة على منهجية التعلّم التطبيقي عبر دراسات حالة من قطاعات الإنشاءات والخدمات، حيث يحلل المشاركون تحديات حقيقية مثل ضياع وقت الفحص الميداني. يشمل البرنامج جلسات محاكاة لبناء نماذج رقمية باستخدام تطبيقات مجانية، وتجارب تفاعلية لاختبار كفاءة نقل البيانات في المناطق نادرة الاتصال. يقدم المدربون تغذية راجعة فورية على تقارير المشاركين، مع تطبيق معايير تقييم الإنتاجية وفقًا لنموذج "كايزن". يضمن BIG BEN Training Center بيئة تدريب ديناميكية تشجع على تبادل الخبرات بين قطاعات متنوعة.

خريطة المحتوى التدريبي (محاور الدورة التدريبية):

الوحدة الأولى: أساسيات المراقبة الميدانية الرقمية:

مفاهيم الإنتاجية الميدانية ومؤشرات القياس الحيوية.
مقارنة بين ٥ منصات رائدة في إدارة الفرق المتنقلة.
معايير اختيار التطبيق حسب طبيعة العمل الميداني.
دراسة حالة: تحويل التقارير الورقية إلى رقمية في البلديات.

الوحدة الثانية: بناء نماذج جمع البيانات الذكية

تصميم استمارات ميدانية متوافقة مع أنظمة الجوال.
إعداد قوائم فحص جوال للتفتيش والصيانة.
تقنيات مزامنة البيانات دون اتصال بالإنترنت.
ورشة عمل: تطبيق عملي لإنشاء نموذج تفتيش صحي.

الوحدة الثالثة: تحليل مؤشرات الأداء الميداني

أدوات توليد التقارير التلقائية على الهواتف.
ربط بيانات الإنتاجية بأنظمة الحوافز.
كشف أوجه القصور عبر خرائط الحرارة الجغرافية.
تطبيق: تحليل بيانات أداء فرع مبيعات ميداني.

الوحدة الرابعة: أتمتة المهام الميدانية المتكررة

برمجة تنبيهات فورية للمشكلات الحرجة.
تكامل أنظمة الجوال مع برامج إدارة الموارد.
تقنيات تقليل الأخطاء البشرية في التسجيل.
محاكاة: أتمتة جدولة زيارات الصيانة الدورية.

الوحدة الخامسة: استراتيجيات التطوير المستمر

قياس عائد الاستثمار من التحول الرقمي الميداني.
تطبيق منهجية التحسين المستمر (كايزن).
بناء خطة تطوير فردية لكل متدرب.
جلسة عصف ذهني: حلول لتحديات قطاع المشاركين.

الأسئلة المتكررة:

ما هي المؤهلات أو المتطلبات اللازمة للمشاركين قبل التسجيل في الدورة؟

لا توجد شروط مسبقة.

كم تستغرق مدة الجلسة اليومية، وما هو العدد الإجمالي لساعات الدورة التدريبية؟

تمتد هذه الدورة التدريبية على مدار خمسة أيام، بمعدل يومي يتراوح بين 4 إلى 5 ساعات، تشمل فترات راحة وأنشطة تفاعلية، ليصل إجمالي المدة إلى 20-25 ساعة تدريبية.

سؤال للتأمل:

هل يمكن لتقنيات المراقبة الميدانية عبر الجوال أن تُحدث فجوة ثقافية بين الإدارة والعمال، وكيف نوازن بين الكفاءة والشفافية؟

ما الذي يميز هذه الدورة عن غيرها من الدورات؟

تركز الدورة على تحويل الأجهزة الذكية إلى أدوات إستراتيجية، عبر منهجية "الحل من الميدان" التي طورها BIG BEN Training Center، حيث يُصمم المشاركون حلولاً خلال الجلسات بناءً على تحدياتهم الفعلية. نقدم تحليلات غير مسبوقة لتأثير الرقمنة على مؤشرات السلامة المهنية، مع أمثلة من قطاع الإنشاءات حيث قللت التطبيقات الحوادث بنسبة 30%. يعتمد التميّز على الربط بين الأكاديمية والتطبيق، مستندين إلى أبحاث جامعة MIT في إدارة العمليات الذكية، مع تجنب التوصية بأدوات محددة لضمان الحيادية. النتيجة النهائية: خريج قادر على قيادة التحول الرقمي الميداني دون تكاليف باهظة.