الدورات التدريبية في المهارات المهنية

الدورة التدريبية: إتقان الذكاء الاصطناعي لتحسين الإنتاجية المهنية اليومية

مقدمة الدورة التدريبية / لمحة عامة‎: 

تستعد بيئات العمل لثورة غير مسبوقة بفضل تطور أدوات الذكاء الاصطناعي، حيث أصبحت هذه التقنيات في متناول الجميع ‏لتحويل المهام اليومية وتعزيز الكفاءة. تقدم‎ BIG BEN Training Center ‎هذه الدورة التدريبية الفريدة كدليل عملي شامل "من ‏الألف إلى الياء" لتمكين المحترفين من كافة التخصصات من تسخير قوة الذكاء الاصطناعي في عملهم اليومي. ستتعلم خلال هذه ‏الدورة التدريبية كيفية تحديد الأدوات المناسبة لمهامك، تطبيقها بفعالية لتبسيط العمليات الروتينية، أتمتة جمع البيانات وتحليلها، ‏تعزيز جودة المحتوى والإبداع، واتخاذ قرارات أكثر ذكاءً مدعومة بالبيانات. سنغطي مجموعة واسعة من التطبيقات العملية، من ‏معالجة النصوص والتواصل إلى تحليل البيانات وإنشاء العروض التقديمية، مع التركيز على الأدوات المجانية والشائعة. ستخرج ‏بفهم عميق لكيفية استخدام الذكاء الاصطناعي لتحسين الإنتاجية المهنية اليومية بشكل ملموس. يقدم‎ BIG BEN Training ‎Center ‎هذه الدورة مستندة إلى منهجية عملية تضعك في قلب التطبيق الفعلي، مستلهمة الرؤى الحديثة في هذا المجال السريع ‏التطور، بما في ذلك أعمال الباحثة البارزة كاثرين هيل‎ (Kathryn Hill) ‎في مجال تبني التقنية في بيئات العمل. اكتشف كيف ‏تصبح أكثر كفاءة وإنتاجية وإبداعاً باستخدام أدوات المستقبل المتاحة اليوم‎.‎

الفئات المستهدفة / هذه الدورة التدريبية مناسبة لـ‎: 

  • المدراء والمشرفون في كافة القطاعات‎. 
  • موظفو المكاتب والإداريون‎. 
  • فرق التسويق والمبيعات وخدمة العملاء‎. 
  • موظفو الموارد البشرية والتوظيف‎. 
  • المحللون وواضعو التقارير‎. 
  • المستشارون والباحثون‎. 
  • المهنيون الأحرار وأصحاب المشاريع الصغيرة‎. 
  • خريجو الجامعات حديثو التخرج‎. 
  • أي محترف يسعى لتحسين إنتاجيته باستخدام التكنولوجيا الحديثة‎.‎

القطاعات والصناعات المستهدفة‎: 

  • الخدمات المالية والمصرفية‎. 
  • التسويق والإعلام الرقمي‎. 
  • التكنولوجيا والاتصالات‎. 
  • التعليم والتدريب‎. 
  • الرعاية الصحية‎. 
  • التجارة والتجزئة‎. 
  • الخدمات الاستشارية‎. 
  • الطاقة والصناعة‎. 
  • القطاع الحكومي والهيئات العامة وما في حكمها (الوزارات، البلديات، المؤسسات شبه الحكومية)‏‎.‎

الأقسام المؤسسية المستهدفة‎: 

  • الإدارة العليا والتخطيط الاستراتيجي‎. 
  • إدارة المشاريع‎. 
  • التسويق والمبيعات‎. 
  • خدمة العملاء‎. 
  • الموارد البشرية والتوظيف‎. 
  • المالية والمحاسبة‎. 
  • التقنية المعلومات (لاستخدام غير التقنيين)‏‎. 
  • البحث والتطوير‎. 
  • الإدارة والعمليات‎. 
  • التدريب والتطوير‎.‎

أهداف الدورة التدريبية‎: 

بنهاية هذه الدورة التدريبية، سيكون المتدرب قد أتقن المهارات التالية‎: 

  • فهم المفاهيم الأساسية للذكاء الاصطناعي وتطبيقاته العملية في بيئة العمل‎. 
  • تحديد واستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي المناسبة لتحسين الإنتاجية المهنية اليومية في مجالات متعددة‎. 
  • أتمتة المهام الروتينية والمتكررة مثل فرز البريد الإلكتروني وجمع البيانات الأولية‎. 
  • تحسين جودة وسرعة كتابة المحتوى النصي (تقارير، إيميلات، محتوى تسويقي) باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي‎. 
  • استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لتحليل مجموعات البيانات واستخلاص رؤى قابلة للتنفيذ‎. 
  • توليد أفكار إبداعية وتحسين العروض التقديمية باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي‎. 
  • تحسين مهارات البحث وجمع المعلومات باستخدام الذكاء الاصطناعي‎. 
  • تطبيق مبادئ أخلاقية ومسؤولة في استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي في العمل‎. 
  • تطوير خطة شخصية لدمج أدوات الذكاء الاصطناعي في المهام اليومية لتحسين الإنتاجية المهنية‎.‎

منهجية الدورة التدريبية‎: 

تعتمد منهجية الدورة التدريبية على التطبيق العملي المباشر لضمان نقل المعرفة وتحقيق أقصى استفادة. تبدأ كل جلسة بعرض ‏نظري موجز يقدم المفاهيم والأدوات، يليه الجزء الأكبر المخصص للتطبيق العملي المكثف تحت إشراف المدرب الخبير من‎ BIG ‎BEN Training Center. ‎سيشارك المتدربون في تمارين عملية فردية وجماعية باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي الحقيقية ‏على أجهزتهم الخاصة لمواجهة تحديات تشابه بيئة عملهم الحقيقية. سيتم عرض وتفكيك دراسات حالة واقعية من قطاعات متنوعة ‏توضح نجاح تطبيق الذكاء الاصطناعي لتحسين الإنتاجية المهنية اليومية. تتضمن الجلسات أنشطة تفاعلية مثل ورش عمل ‏مصغرة ومناقشات جماعية مفتوحة لتبادل الخبرات. يحصل كل متدرب على تغذية راجعة فورية وتوجيه شخصي من المدرب ‏أثناء التطبيق العملي لضمان إتقان المهارات. تشجع البيئة التدريبية على التجريب وطرح الأسئلة لتعميق الفهم. يستخدم المدربون ‏أمثلة عملية مستمدة من تحديات تحسين الإنتاجية المهنية اليومية في القطاعات المستهدفة لضمان ارتباط المحتوى بواقع عمل ‏المشاركين‎.‎

خريطة المحتوى التدريبي (محاور الدورة التدريبية)‏‎: 

الوحدة الأولى: الأساسيات والتحول الذكي للعمل اليومي‎ 

  • مقدمة عن الذكاء الاصطناعي وتطبيقاته العملية في بيئة العمل‎. 
  • مفهوم تحسين الإنتاجية المهنية اليومية باستخدام التقنيات الحديثة‎. 
  • أنواع أدوات الذكاء الاصطناعي المتاحة (معالجة لغة، توليد محتوى، تحليل بيانات، أتمتة)‏‎. 
  • فهم إمكانيات وحدود أدوات الذكاء الاصطناعي الحالية‎. 
  • أمثلة واقعية لنجاحات استخدام الذكاء الاصطناعي في قطاعات مختلفة‎. 
  • المبادئ الأخلاقية والمسؤولية في استخدام الذكاء الاصطناعي المهني‎. 
  • إعداد بيئة العمل الرقمية لاستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي بكفاءة‎.‎

الوحدة الثانية: إتقان الكتابة والاتصال بمساعدة الذكاء الاصطناعي‎ 

  • استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لتحسين كتابة البريد الإلكتروني (الصياغة، الإيجاز، اللهجة)‏‎. 
  • توليد مسودات أولية للتقارير والمستندات بسرعة ودقة‎. 
  • تحسين جودة ووضوح المحتوى النصي المكتوب‎. 
  • توليد أفكار إبداعية للمحتوى التسويقي والقصصي‎. 
  • تلخيص النصوص الطويلة والوثائق بدقة‎. 
  • ترجمة نصوص مهنية بجودة عالية باستخدام الذكاء الاصطناعي‎. 
  • أدوات الذكاء الاصطناعي لتحسين التواصل الداخلي والفريق‎.‎

الوحدة الثالثة: أتمتة المهام وتحليل البيانات الذكية‎ 

  • تحديد المهام الروتينية القابلة للأتمتة باستخدام الذكاء الاصطناعي‎. 
  • أدوات أتمتة فرز وتصنيف البريد الإلكتروني والطلبات‎. 
  • أتمتة جمع البيانات الأولية من مصادر متنوعة‎. 
  • استخدام الذكاء الاصطناعي لتنظيم الجداول والمواعيد وإدارة المهام‎. 
  • مقدمة في استخدام الذكاء الاصطناعي لتحليل مجموعات البيانات الأساسية‎. 
  • استخلاص رؤى وتوصيات أولية من البيانات باستخدام أدوات بسيطة‎. 
  • تصور البيانات تلقائياً لإنشاء تقارير واضحة‎.‎

الوحدة الرابعة: الإبداع والبحث المتقدم باستخدام الذكاء الاصطناعي‎ 

  • استخدام الذكاء الاصطناعي لتوليد أفكار إبداعية لحل المشكلات‎. 
  • تحسين وتصميم العروض التقديمية الاحترافية بمساعدة الذكاء الاصطناعي‎. 
  • استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لتحسين جودة الصور والرسومات لأغراض مهنية‎. 
  • تقنيات البحث المتقدم والمُستنِد للذكاء الاصطناعي لجمع المعلومات الدقيقة‎. 
  • تحليل اتجاهات السوق والمنافسين باستخدام أدوات ذكاء اصطناعي متخصصة‎. 
  • استخدام الذكاء الاصطناعي في إدارة المشاريع وتتبع التقدم‎. 
  • أدوات الذكاء الاصطناعي لدعم خدمة العملاء والرد على الاستفسارات الشائعة‎.‎

الوحدة الخامسة: التكامل والتطبيق الاستراتيجي وبناء خطة العمل‎ 

  • مراجعة شاملة لأهم الأدوات والتقنيات المستخدمة في تحسين الإنتاجية المهنية اليومية‎. 
  • تحليل حالات دراسية متقدمة لتكامل الذكاء الاصطناعي في تدفقات العمل‎. 
  • تطوير استراتيجية شخصية لدمج أدوات الذكاء الاصطناعي في المهام اليومية‎. 
  • معالجة تحديات التطبيق العملي وقياس العائد على الاستثمار في الوقت‎. 
  • مناقشة أحدث التوجهات في أدوات الذكاء الاصطناعي وتأثيرها المستقبلي على المهن‎. 
  • جلسة تطبيق عملي مكثفة لحل تحدٍ وظيفي باستخدام مجموعة من الأدوات‎. 
  • بناء خطة عمل شخصية لمواصلة التعلم والتطبيق بعد انتهاء الدورة التدريبية‎.‎

الأسئلة المتكررة‎: 

ما هي المؤهلات أو المتطلبات اللازمة للمشاركين قبل التسجيل في الدورة؟‎: 

لا توجد شروط مسبقة‎.‎

كم تستغرق مدة الجلسة اليومية، وما هو العدد الإجمالي لساعات الدورة التدريبية؟‎: 

تمتد هذه الدورة التدريبية على مدار خمسة أيام، بمعدل يومي يتراوح بين 4 إلى 5 ساعات، تشمل فترات راحة وأنشطة تفاعلية، ‏ليصل إجمالي المدة إلى 20-25 ساعة تدريبية‎.‎

سؤال للتأمل‎: 

هل يمكن للذكاء الاصطناعي، في سعيه لتحسين الكفاءة والإنتاجية المهنية اليومية، أن يقوض بشكل غير مقصود الإبداع البشري ‏الفطري وقدرة الموظف على حل المشكلات المعقدة بطريقة غير تقليدية في المدى الطويل؟

ما الذي يميز هذه الدورة عن غيرها من الدورات؟‎: 

تركز هذه الدورة التدريبية بشكل استثنائي على الجانب التطبيقي العملي المباشر "من الألف إلى الياء" لاستخدام أدوات الذكاء ‏الاصطناعي في تحسين الإنتاجية المهنية اليومية للموظف غير التقني. لا تقتصر على النظرية، بل تضعك أمام الأدوات الحقيقية ‏لمواجهة تحديات عملك المحددة من اليوم الأول. يتميز منهج‎ BIG BEN Training Center ‎بالتخصيص، حيث تشجع التمارين ‏والأنشطة التفاعلية على تطبيق الأدوات مباشرة على سياقات عمل المشاركين الحقيقية، بدلاً من أمثلة افتراضية. نغطي طيفاً ‏واسعاً من المهام اليومية الشائعة (الكتابة، التحليل، الأتمتة، الإبداع، البحث) عبر وظائف وقطاعات متعددة، مع التركيز على ‏الأدوات المجانية والشائعة سهلة الولوج. نجمع بين تعلم المهارات الفنية والتوعية بالممارسات المسؤولة والأخلاقية لضمان ‏استخدام مثمر وآمن للذكاء الاصطناعي لتحقيق تحسين ملموس في الإنتاجية المهنية اليومية. الخطة العملية الفردية التي يطورها ‏كل مشارك في نهاية الدورة تضمان استمرارية التطبيق وتحقيق النتائج المرجوة بعد انتهاء التدريب‎.‎

جميع التواريخ والمدن