الدورات التدريبية في الإعلام

الدورة التدريبية: أخلاقيات الإعلام الرقمي والمسؤولية الاجتماعية للشركات

مقدمة الدورة التدريبية / لمحة عامة:‏

في ظل الانتشار المتزايد للمحتوى الرقمي وتأثيره العميق على المجتمعات، أصبحت أخلاقيات الإعلام الرقمي والمسؤولية ‏الاجتماعية للشركات ضرورة حتمية لضمان مصداقية المعلومات وبناء الثقة. هذه الدورة التدريبية الشاملة من ‏BIG BEN ‎Training Center‏ مصممة خصيصًا لتزويد الإعلاميين، مدراء الاتصال المؤسسي، المتخصصين في العلاقات العامة، ‏أخصائيو التسويق الرقمي، والقيادات المؤسسية بالمعرفة والمهارات اللازمة للتنقل في المشهد الإعلامي الرقمي المعقد بمسؤولية ‏أخلاقية. تغطي الدورة جوانب متعددة بدءًا من المبادئ الأخلاقية الأساسية في الصحافة الرقمية، تحديات المعلومات المضللة ‏والأخبار المزيفة، قضايا الخصوصية والأمن السيبراني، دور المؤسسات في تعزيز الشفافية، وصولًا إلى كيفية دمج المسؤولية ‏الاجتماعية في استراتيجيات الاتصال الرقمي. نركز على أهمية الوعي الأخلاقي، الالتزام بالمعايير المهنية، والقدرة على اتخاذ ‏قرارات مسؤولة في بيئة سريعة التغير. تستمد الدورة رؤاها من أحدث الأبحاث في أخلاقيات الإعلام الرقمي وحوكمة الشركات، ‏وتقدم أمثلة عملية ودراسات حالة لمؤسسات واجهت تحديات أخلاقية أو نجحت في بناء سمعة إيجابية عبر الالتزام بالمسؤولية ‏الاجتماعية. الأكاديمي "‏Manuel Castells‏" (مانويل كاستلز)، عالم الاجتماع المعروف بتحليلاته لشبكات الاتصال ودورها ‏في المجتمع، يقدم إطارًا نظريًا قيّمًا حول فهم تأثير التكنولوجيا الرقمية على العلاقات الاجتماعية والأخلاقية وكيف يمكن ‏للمؤسسات الإعلامية أن تلعب دورًا بناءً ومسؤولًا. يهدف هذا البرنامج التدريبي إلى تمكين المتدربين من فهم وتطبيق أخلاقيات ‏الإعلام الرقمي والمسؤولية الاجتماعية للشركات، مما يعزز سمعة مؤسساتهم ويساهم في بناء مجتمع معلوماتي أكثر موثوقية.‏

الفئات المستهدفة / هذه الدورة التدريبية مناسبة لـ:‏

  • الإعلاميون والصحفيون.‏
  • مدراء الاتصال المؤسسي.‏
  • المتخصصون في العلاقات العامة.‏
  • أخصائيو التسويق الرقمي.‏
  • القيادات المؤسسية وصناع القرار.‏
  • مدراء أقسام المسؤولية الاجتماعية.‏
  • المستشارون القانونيون في الإعلام.‏
  • المسؤولون عن سمعة الشركات.‏

القطاعات والصناعات المستهدفة:‏

  • المؤسسات الإعلامية (التقليدية والرقمية).‏
  • شركات العلاقات العامة والتسويق الرقمي.‏
  • الشركات الكبرى والشركات متعددة الجنسيات.‏
  • المنظمات غير الربحية والجمعيات المدنية.‏
  • القطاع الحكومي والجهات التنظيمية.‏
  • شركات التكنولوجيا ومنصات التواصل الاجتماعي.‏
  • المؤسسات التعليمية والبحثية.‏
  • قطاع الخدمات الاستشارية.‏

الأقسام المؤسسية المستهدفة:‏

  • قسم الاتصال المؤسسي.‏
  • إدارة العلاقات العامة.‏
  • قسم التسويق الرقمي.‏
  • إدارة المسؤولية الاجتماعية للشركات.‏
  • القسم القانوني.‏
  • إدارة المخاطر والامتثال.‏
  • القسم التنفيذي.‏

أهداف الدورة التدريبية:‏

بنهاية هذه الدورة التدريبية، سيكون المتدرب قد أتقن المهارات التالية:‏

  • فهم المبادئ الأخلاقية الأساسية في الإعلام الرقمي.‏
  • تحديد تحديات الأخلاقيات في بيئة المعلومات الرقمية.‏
  • التعامل مع الأخبار المزيفة والمعلومات المضللة.‏
  • تطبيق معايير الخصوصية وحماية البيانات.‏
  • دمج مبادئ المسؤولية الاجتماعية في استراتيجيات الاتصال.‏
  • بناء سمعة مؤسسية قائمة على الثقة والشفافية.‏
  • تحديد الآثار الاجتماعية والأخلاقية للمحتوى الرقمي.‏
  • تطوير سياسات داخلية للاتصال الرقمي المسؤول.‏
  • المساهمة في بناء مجتمع معلوماتي أخلاقي.‏

منهجية الدورة التدريبية:‏

يعتمد ‏BIG BEN Training Center‏ في هذه الدورة التدريبية على منهجية تحليلية وتفاعلية تهدف إلى صقل مهارات المشاركين ‏في أخلاقيات الإعلام الرقمي والمسؤولية الاجتماعية للشركات. تبدأ الدورة بتقديم المفاهيم النظرية الأساسية في أخلاقيات الإعلام ‏وحوكمة الشركات، ثم تنتقل مباشرة إلى ورش عمل ومناقشات جماعية تُمكن المتدربين من تحليل قضايا أخلاقية معقدة. سيقوم ‏المتدربون بـ دراسة حالات واقعية لأزمات أخلاقية في الإعلام الرقمي، وتطوير استراتيجيات للتعامل مع الأخبار المزيفة، ‏وصياغة سياسات للاتصال الرقمي المسؤول، مع الحصول على تغذية راجعة مباشرة وبناءة من المدربين الخبراء. تتضمن ‏الدورة جلسات عصف ذهني لدمج مبادئ المسؤولية الاجتماعية في الحملات الإعلامية، وتحليل تأثير المحتوى الرقمي على ‏المجتمع. كما ستركز المنهجية على التدريب العملي على أدوات رصد وتحليل السمعة الرقمية وكيفية بناء ثقافة مؤسسية قائمة على ‏القيم الأخلاقية. سيتم توفير تغذية راجعة فردية وبناءة على أداء المتدربين في التمارين والمشاريع، مما يساعدهم على تطوير ‏مهاراتهم بشكل مستمر. تهدف هذه المنهجية إلى تزويد المشاركين بالخبرة العملية التي لا تقدر بثمن، مما يؤهلهم ليكونوا قادة ‏مسؤولين وأخلاقيين في صناعة الإعلام الرقمي.‏

خريطة المحتوى التدريبي (محاور الدورة التدريبية):‏

الوحدة الأولى: المبادئ الأساسية لأخلاقيات الإعلام الرقمي.‏

  • مفهوم الأخلاق في الإعلام الرقمي.‏
  • المبادئ الأساسية للصحافة الأخلاقية.‏
  • تحديات المصداقية والتحقق من المعلومات.‏
  • دور الإعلام في تشكيل الرأي العام.‏
  • الخصوصية الرقمية وحقوق الأفراد.‏
  • التوازن بين حرية التعبير والمسؤولية.‏
  • آثار المحتوى الرقمي على المجتمع.‏

الوحدة الثانية: التعامل مع الأخبار المزيفة والمعلومات المضللة.‏

  • أنواع الأخبار المزيفة وسبل انتشارها.‏
  • تأثير المعلومات المضللة على الأفراد والمؤسسات.‏
  • أدوات وتقنيات التحقق من الحقائق.‏
  • استراتيجيات مكافحة التضليل الإعلامي.‏
  • دور الذكاء الاصطناعي في نشر وكشف المعلومات.‏
  • بناء ثقافة إعلامية نقدية.‏
  • التعاون مع المنصات الرقمية.‏

الوحدة الثالثة: المسؤولية الاجتماعية للشركات في العصر الرقمي.‏

  • مفهوم المسؤولية الاجتماعية للشركات (‏CSR‏).‏
  • تكامل المسؤولية الاجتماعية في استراتيجيات الأعمال.‏
  • الاستدامة البيئية والاجتماعية في الممارسات الإعلامية.‏
  • بناء سمعة مؤسسية إيجابية وموثوقة.‏
  • الشفافية والحوكمة الرشيدة في الإعلام.‏
  • المسؤولية تجاه أصحاب المصلحة.‏
  • دور الاتصال في تعزيز المسؤولية الاجتماعية.‏

الوحدة الرابعة: التحديات الأخلاقية والقانونية في الإعلام الرقمي.‏

  • قوانين حماية البيانات والخصوصية (‏GDPR‏).‏
  • التشهير والسب والقذف في الفضاء الرقمي.‏
  • انتهاك حقوق الملكية الفكرية.‏
  • التحديات الأخلاقية للإعلانات الموجهة.‏
  • قضايا الكراهية والتمييز عبر الإنترنت.‏
  • الأطر القانونية والتنظيمية للإعلام الرقمي.‏
  • دور المدونات الأخلاقية والمهنية.‏

الوحدة الخامسة: بناء ثقافة مؤسسية أخلاقية في الإعلام.‏

  • دور القيادة في تعزيز الأخلاقيات.‏
  • تدريب وتأهيل الكوادر الإعلامية.‏
  • وضع سياسات وإجراءات داخلية.‏
  • قياس وتقييم الأداء الأخلاقي.‏
  • الاستجابة للأزمات الأخلاقية بشفافية.‏
  • تعزيز ثقافة المساءلة والمسؤولية.‏
  • مستقبل أخلاقيات الإعلام الرقمي.‏

الأسئلة المتكررة:‏

ما هي المؤهلات أو المتطلبات اللازمة للمشاركين قبل التسجيل في الدورة؟

لا توجد شروط مسبقة.‏

كم تستغرق مدة الجلسة اليومية، وما هو العدد الإجمالي لساعات الدورة التدريبية؟

تمتد هذه الدورة التدريبية على مدار خمسة أيام، بمعدل يومي يتراوح بين 4 إلى 5 ساعات، تشمل فترات راحة وأنشطة تفاعلية، ‏ليصل إجمالي المدة إلى 20–25 ساعة تدريبية.‏

سؤال للتأمل:‏

في عالم يتسم بالانتشار السريع للمعلومات وتزايد تأثير الذكاء الاصطناعي على صناعة المحتوى، كيف يمكن للمؤسسات ‏الإعلامية والأفراد العاملين بها أن يوازنوا بين الابتكار التقني وضرورة الحفاظ على المبادئ الأخلاقية الأصيلة والمسؤولية ‏الاجتماعية، لضمان تقديم محتوى موثوق ومفيد يخدم المجتمع بدلاً من تضليله؟

ما الذي يميز هذه الدورة عن غيرها من الدورات؟

تتميز هذه الدورة التدريبية التي يقدمها ‏BIG BEN Training Center‏ بتركيزها الشامل والعميق على أخلاقيات الإعلام الرقمي ‏والمسؤولية الاجتماعية للشركات، مما يجعلها مختلفة ومتميزة عن الدورات الأخرى التي قد تقدم نظرة عامة فقط. نحن لا نقدم ‏مجرد معلومات نظرية، بل نوفر تطبيقًا عمليًا مكثفًا يغطي جميع جوانب الالتزام الأخلاقي والاجتماعي في البيئة الرقمية. على ‏سبيل المثال، بينما قد تشرح دورات أخرى قوانين الإعلام، فإننا نغوص في تحديات المعلومات المضللة والأخبار المزيفة وكيفية ‏دمج المسؤولية الاجتماعية في استراتيجيات الاتصال الرقمي لتعزيز الثقة. نقدم دراسات حالة واقعية لمؤسسات واجهت تحديات ‏أخلاقية أو نجحت في بناء سمعة إيجابية عبر الالتزام بالمسؤولية الاجتماعية، ونحلل الاستراتيجيات التي مكنتها من ذلك. كما ‏تركز الدورة على قضايا الخصوصية والأمن السيبراني وكيفية بناء سمعة مؤسسية قائمة على الثقة والشفافية، مما يمنح المتدربين ‏القدرة على قيادة مؤسساتهم بمسؤولية في المشهد الإعلامي الرقمي. يضمن الجمع بين الخبرة الأكاديمية والعملية لمدربينا حصول ‏المتدربين على معرفة عميقة ومهارات تطبيقية لا تقدر بثمن، مما يؤهلهم ليصبحوا قادة أخلاقيين في عالم الإعلام.‏

جميع التواريخ والمدن