الدورات التدريبية في تدريب المدراء التنفيذيين (C-Suite)

الدورة التدريبية التحول الرقمي التنفيذي لمدراء المؤسسات

مقدمة الدورة التدريبية / لمحة عامة‎: 

يشهد المشهد المؤسسي العالمي سباقًا متسارع الوتيرة نحو الابتكار الرقمي الشامل، حيث أصبح التحول الرقمي التنفيذي محورًا ‏استراتيجيًا لاستدامة القدرة التنافسية وتعزيز مرونة الأعمال الرقمية. يقدم‎ BIG BEN Training Center ‎هذه التجربة التدريبية ‏المتقدمة التي تمكّن قادة المؤسسات من بناء إستراتيجية تحول رقمي متكاملة تتوافق مع أهداف النمو، وتستند إلى مفاهيم القيادة في ‏عصر الذكاء الاصطناعي، وحوكمة البيانات التنفيذية، والأمن السيبراني للقيادات. يستند محتوى الدورة إلى رؤى البروفيسور ‏إريك براينجولفسون‎ Eric Brynjolfsson ‎حول الاقتصاد الرقمي وأثر الابتكار القائم على البيانات في صياغة نماذج الأعمال ‏الجديدة. من خلال التركيز على تمكين المدراء التنفيذيين من قيادة التغيير المؤسسي، تتناول الدورة استراتيجيات إنترنت الأشياء، ‏أتمتة العمليات الروبوتية، السحابة الهجينة، والتوءم الرقمي الصناعي، مع تقديم دراسات حالة واقعية لنجاحات التحول الرقمي في ‏المؤسسات الكبرى وأساليب قياس عائد التحول الرقمي على الأداء المالي وضمان استدامة الابتكار. تعزز الدورة أيضًا مهارات ‏القيادة الرقمية والقدرات التحليلية المتقدمة، بما يعزز تجربة العميل الرقمية ويرفع كفاءة القوى العاملة المستقبلية، مع توجيه ‏المشاركين لبناء ثقافة رقمية تدعم الابتكار ومحورية البيانات في اتخاذ القرار‎.‎

الفئات المستهدفة / هذه الدورة التدريبية مناسبة لـ‎: 

  • الرؤساء التنفيذيون والمدراء العامون‎. 
  • أعضاء مجالس الإدارة‎. 
  • مدراء التحول الرقمي وتقنية المعلومات‎. 
  • مدراء الابتكار والبيانات والتحليلات‎. 
  • قادة الوحدات الاستراتيجية في الشركات القابضة‎. 
  • مدراء أمن المعلومات التنفيذي‎. 
  • مدراء المشاريع الرقمية الكبرى‎. 
  • المستشارون التنفيذيون في التطوير المؤسسي‎.‎

القطاعات والصناعات المستهدفة‎: 

  • القطاع المالي والمصرفي‎. 
  • الطاقة والنفط والغاز‎. 
  • الرعاية الصحية والتقنية الحيوية‎. 
  • الاتصالات وتقنية المعلومات‎. 
  • الصناعة التحويلية والتصنيع الذكي‎. 
  • النقل والخدمات اللوجستية‎. 
  • القطاع الحكومي والهيئات التنظيمية‎. 
  • التجزئة والتجارة الإلكترونية‎. 
  • التعليم العالي والمؤسسات البحثية‎.‎

الأقسام المؤسسية المستهدفة‎: 

  • إدارة الإستراتيجية والتخطيط المؤسسي‎. 
  • إدارة تقنية المعلومات والتحول الرقمي‎. 
  • قسم الابتكار وتطوير المنتجات‎. 
  • إدارة الموارد البشرية وتطوير الثقافة الرقمية‎. 
  • إدارة المخاطر والحوكمة والأمن السيبراني‎. 
  • قسم الشؤون المالية ومراقبة الأداء الرقمي‎. 
  • التسويق الرقمي وتجربة العميل‎.‎

أهداف الدورة التدريبية‎: 

بنهاية هذه الدورة التدريبية، سيكون المتدرب قد أتقن المهارات التالية‎: 

  • تصميم خارطة طريق تحول رقمي متوائمة مع الإستراتيجية المؤسسية‎. 
  • تطبيق نماذج نضج التحول الرقمي وتقييم جاهزية المنظمة‎. 
  • قيادة ثقافة الابتكار الرقمي وبناء فرق عالية الأداء‎. 
  • تحليل بيانات الأعمال لاستشراف الفرص وإدارة المخاطر الرقمية‎. 
  • توظيف الذكاء الاصطناعي التوليدي لتحسين كفاءة العمليات‎. 
  • تطوير إطار حوكمة البيانات التنفيذية وأمن المعلومات‎. 
  • قياس عائد التحول الرقمي ومؤشرات الأداء الرئيسة‎. 
  • إدارة الشراكات التقنية وسلاسل القيمة الرقمية‎.‎

منهجية الدورة التدريبية‎: 

تعتمد الدورة على مزيج متكامل من المحاضرات التطبيقية ودراسات الحالة التنفيذية التي توضح كيفية قيادة التحول الرقمي في ‏مؤسسات عالمية. يتخلل البرنامج جلسات عمل جماعي تفاعلية تركز على حل تحديات حقيقية في مجالات الذكاء الاصطناعي ‏والتحليلات المتقدمة وأمن المعلومات التنفيذي. يستخدم المدربون نماذج محاكاة تفاعلية لقياس تأثير أتمتة العمليات الروبوتية ‏والسحابة الهجينة على الأداء المالي وتشغيل الأعمال، فضلًا عن ورش عمل تصميم التفكير الرقمي لبناء حلول مبتكرة تعزز ‏تجربة العميل الرقمية. يتم تقديم تغذية راجعة فورية وتمكين المشاركين من تطبيق أدوات قياس عائد التحول الرقمي داخل ‏مؤسساتهم، مع دعم جلسات إرشاد فردي لتهيئة إستراتيجية حوكمة البيانات التنفيذية وضمان استدامة الابتكار‎.‎

خريطة المحتوى التدريبي (محاور الدورة التدريبية)‏‎: 

الوحدة الأولى: الأساسيات الاستراتيجية للتحول الرقمي التنفيذي‎

  • مفهوم التحول الرقمي التنفيذي وتقاطعاته مع القيادة‎. 
  • تحليل الاتجاهات العالمية في قيادة التحول الرقمي‎. 
  • نماذج نضج التحول الرقمي في المؤسسات الكبرى‎. 
  • قياس عائد التحول الرقمي وأثره على الأداء المالي‎. 
  • دور الثقافة الرقمية في تمكين التغيير الجذري‎. 
  • تهيئة خارطة طريق رقمية متدرجة لقادة المؤسسات‎. 
  • دراسة حالة نجاح تنفيذية من قطاع الاتصالات‎.‎

الوحدة الثانية: التقنيات المحورية في قيادة التحول الرقمي‎

  • الذكاء الاصطناعي التوليدي وتطبيقاته التنفيذية‎. 
  • أتمتة العمليات الروبوتية وتحسين الكفاءة التشغيلية‎. 
  • التحليلات المتقدمة والبيانات الضخمة لقرارات إستراتيجية‎. 
  • تطبيقات إنترنت الأشياء والتوأم الرقمي الصناعي‎. 
  • المنصات السحابية الهجينة وتحديث البنية التحتية‎. 
  • تقنيات الجيل الخامس وأثرها على نماذج الأعمال‎. 
  • تجارب تفاعلية لاختبار حلول الواقع المُعزز في التدريب التنفيذي‎.‎

الوحدة الثالثة: الحوكمة وإدارة المخاطر الرقمية‎

  • إطار حوكمة البيانات التنفيذية‎. 
  • معايير الأمن السيبراني للقيادات‎. 
  • إدارة المخاطر الرقمية وامتثال التنظيمات الدولية‎. 
  • استراتيجيات استمرارية الأعمال ومرونة العمليات‎. 
  • التوافق بين التحول الرقمي والإستراتيجية المؤسسية‎. 
  • مؤشرات الأداء الرقمي وإعداد لوحات القيادة‎. 
  • تحليل حالات اختراق سيبراني وعوامل النجاح في الاستجابة‎.‎

الوحدة الرابعة: الابتكار القائم على البيانات وتجربة العميل‎

  • بناء ثقافة الابتكار الرقمي داخل الفرق التنفيذية‎. 
  • تصميم نماذج أعمال جديدة قائمة على البيانات‎. 
  • تحسين تجربة العميل الرقمية ومسار القيمة‎. 
  • تمكين الموظفين بالتقنية وتعزيز تجربة الموظف الرقمية‎. 
  • التسويق الرقمي القائم على الذكاء الاصطناعي‎. 
  • منهجيات التفكير التصميمي لتطوير المنتجات الرقمية‎. 
  • قياس الأثر التجاري للمبادرات الابتكارية‎.‎

الوحدة الخامسة: تنفيذ الإستراتيجية والتحول المستدام‎

  • إدارة برامج التحول الرقمي واسعة النطاق‎. 
  • إستراتيجيات التواصل والتغيير التنظيمي‎. 
  • بناء الشراكات التقنية وسلاسل القيمة الرقمية‎. 
  • تمويل مبادرات التحول الرقمي وتبرير الاستثمار‎. 
  • آليات استدامة الابتكار وترسيخ التحول الثقافي‎. 
  • التقييم المستمر لأداء الإستراتيجية الرقمية‎. 
  • مشروع تخرج لبلورة خطة تحول رقمي تنفيذية متكاملة‎.‎

الأسئلة المتكررة‎: 

ما هي المؤهلات أو المتطلبات اللازمة للمشاركين قبل التسجيل في الدورة؟‎

لا توجد شروط مسبقة‎. 

كم تستغرق مدة الجلسة اليومية، وما هو العدد الإجمالي لساعات الدورة التدريبية؟‎

تمتد هذه الدورة التدريبية على مدار خمسة أيام، بمعدل يومي يتراوح بين 4 إلى 5 ساعات، تشمل فترات راحة وأنشطة تفاعلية، ‏ليصل إجمالي المدة إلى 20–25 ساعة تدريبية‎. 

سؤال للتأمل‎: 

كيف يمكن للمدير التنفيذي موازنة الحوكمة الرقمية الصارمة مع ثقافة الابتكار السريع في سياق التحول الرقمي؟

ما الذي يميز هذه الدورة عن غيرها من الدورات؟‎

تقدم هذه الدورة منهجًا تطبيقيًا فريدًا يدمج أحدث المفاهيم في حوكمة البيانات التنفيذية وأتمتة العمليات الروبوتية مع تركيز خاص ‏على دور الذكاء الاصطناعي التوليدي في دعم قرارات القيادة. تعتمد التجربة التعليمية على دراسات حالة حية من مؤسسات كبرى ‏قادت التحول الرقمي بنجاح، مع توجيه المشاركين لتصميم خارطة طريق رقمية متوازنة بين الابتكار وإدارة المخاطر. يتميز ‏البرنامج أيضًا بتكامله مع إطار قياس عائد التحول الرقمي، ما يمكّن القادة من ربط الاستثمار التقني بالنتائج الإستراتيجية ‏والمالية، إضافة إلى جلسات إرشاد فردي تتيح للمشاركين مواءمة مخرجات الدورة مع تحديات قطاعاتهم، مما يجعل‎ BIG BEN ‎Training Center ‎شريكًا موثوقًا في بناء القدرات القيادية الرقمية وتحقيق قيمة مستدامة للمؤسسات‎.‎

جميع التواريخ والمدن